„ Kvalifikovaní a motivovaní servisní technici sú kľúčom k úspechu našich servisov u zákazníkov. To je dôvod, prečo tak intenzívne investujeme do nepretržitého vzdelávania a rozvoja kompetencií našich zamestnancov. VISTA je špičkou ľadovca, kde všetci naši servisní zamestnanci každý druhý rok majú možnosť otestovať sa a preukázať svoje vedomosti v konkurencii z celého sveta. Súťaž kladie dôraz na každodenné pracovné zručnosti a kľúčovú technickú špičkovú kompetenciu, podporuje spoluprácu a podporuje povedomie o značke, "hovorí prezident Volvo Trucks Claes Nilsson.
Historicky prvá súťaž VISTA bola usporiadaná v roku 1957. Odvtedy sa povolanie mechanikov zmenilo na automobilového technika, počítač sa stal dôležitým nástrojom v dielni a profesia prešla zásadnou zmenou od základov. Moderné nákladné vozidlá sú technicky veľmi pokročilé stroje, ktoré vyžadujú oveľa komplexnejší a širší typ odborných znalostí ako kedysi. Dnes musia byť technici schopní zvládnuť mechanickú aj počítačovú prácu. Zároveň musia zabezpečiť neustále rastúce požiadavky zákazníkov na nepretržitú prevádzku vozidiel.
„ Zákazníci očakávajú, že budú mať vozidlo vždy pripravené na prácu, čo v praxi znamená, že technici musia vykonávať vysoko pokročilú a dobre plánovanú údržbu, musia prípadný problém identifikovať, zanalyzovať a opraviť v čo najkratšom čase. Nie je prijateľné, aby zákazník čakal dlho na opravu alebo na správny náhradný diel , alebo že sa práca nevykoná v termíne kedy je vozidlo objednané na servis," vysvetľuje Martin Merrick, SVP Retail Development Manager
Nosnou témou tohtoročnej súťaže VISTA je: "Výkon je všetko" Je perfektným popisom toho, o čom to všetko v našich servisných dielňach je.
„ Presne tak to je - našim cieľom je mať najlepších servisných technikov na svete, ktorí obsluhujú vozidlá našich zákazníkov. Prostredníctvom súťaže VISTA sa snažíme upriamovať pozornosť a odmeňovať dôležitú prácu, ktorú vykonávajú naši zamestnanci každý deň a súčasne prilákať nové talenty pre toto zaujímavé a rozmanité povolanie, ktoré má veľkú budúcnosť, "hovorí Anna Rogbrant, projekt VISTA manažér.
Základné informácie o súťaži VISTA:
- Úplný názov Volvo International Service Training Awards.
- Súťaž zručnosti určená pre zamestnancov servisov spoločnosti Volvo Trucks
a Volvo Buses na celom svete. - Koná sa každý druhý rok už od roku 1957.
- Aktuálneho ročníka sa zúčastnilo celkovo 19700 zamestnancov
- 240 štvorčlenných tímov sa kvalifikovalo na semifinále v Göteborgu.
- 40 tímov postúpilo do svetového finále v Curitibe.
- Tohtoročným víťazom sa stal tím VIIES RATAS z Estónska.
Členovia víťazného tímu:
Meelis Šmeiman
Madis Reinpõld
Maksim Golenkov
Lauri Raamat
Maksim Toots
Link na obrázky vo vysokom rozlíšení
Link to VISTA web site
