Trucks
Trucks
Majiteľovi nákladného vozidla môže servisná zmluva prispieť k menším starostiam a efektívnejšiemu i ziskovejšiemu podnikaniu. Na výber je viacero možností, vďaka čomu získate tú najvhodnejšiu zmluvu pre vaše vozidlo.
Servisná zmluva by v podstate mala zaistiť vyššiu dobu prevádzkyschopnosti a nižšie náklady. Ich účelom je ponúknuť bezpečnosť, stabilitu a kľud na duši – najlepšia alternatíva sa však môže líšiť v závislosti od vašej prevádzky a vašich potrieb.
„Servisná zmluva pre niektorých znamená získať tie najlepšie služby bez ohľadu na situáciu, zatiaľ čo pre iných to znamená, že môžu každý mesiac počítať s pevnými a predvídateľnými nákladmi. Ak skúmate ponuky servisných zmlúv, je dôležité položiť si otázku: "Akú podporu potrebujem pre svoje podnikanie?" A potom si vyberte servisnú zmluvu, ktorá vám túto podporu poskytne,“ hovorí Jonathan Cooper, viceprezident servisných zmlúv spoločnosti Volvo Trucks.
Je dôležité položiť si otázku: "Akú podporu potrebujem pre svoje podnikanie?" A potom si vyberte servisnú zmluvu, ktorá vám túto podporu poskytne.“
Pokiaľ ide o zmluvy o poskytovaní služieb, neexistuje žiadna univerzálna možnosť. Uistite sa, že spoločnosť ponúkajúca zmluvu pri formulovaní ponuky zvážila vaše jedinečné okolnosti. Je dôležité, aby rozumeli tomu, ako budete vaše vozidlo využívať. Napríklad podmienky na cestách, kde pôsobí; geografická oblasť, ktorú pokrýva; typ zásielky, ktorú prepravuje. Všetky tieto faktory ovplyvnia finálny výber a typ servisnej zmluvy, ktorú budete potrebovať.
Štandardné balíky sú často ponúkané za nízku cenu, ale zahŕňajú dlhý zoznam výnimiek z pokrytia, ktoré pri výbere zvyšujú dodatočné náklady. Skontrolujte zmluvné podmienky a preskúmajte, čo je a čo nie je zahrnuté, a pred porovnaním cien sa uistite, že spĺňa všetky vaše potreby.
Niektoré servisné zmluvy pokrývajú iba poruchu komponentov – nie všeobecné opotrebovanie. V závislosti od vašich prevádzkových podmienok vás môžu čakať vysoké účty za opravu, pokiaľ vaša zmluva nepokrýva takéto opotrebovanie.
To je prípad, keď zlyhanie komponentu spôsobí ďalšiu poruchu na vozidle. Niektoré servisné zmluvy ponúkajú kompletné krytie a pokrývajú zlyhanú časť aj následné škody – mnohé servisné zmluvy však pokrývajú len počiatočnú poruchu, pričom náklady na opravu následných škôd ponechajú na zákazníkovi.
Dodávateľ by mal dodržiavať všetky aktívne záruky na namontované diely bez ohľadu na stav servisnej zmluvy. Uistite sa, že neexistujú žiadne ustanovenia, ktoré by im umožnili odvrátiť zodpovednosť za dĺžku záruky na diely po skončení servisnej zmluvy.
Bez servisnej zmluvy môže byť firma vystavená náhlym a neočakávaným nákladom za opravu. To môže byť náročné na rozpočet a bez primeraných úspor sa finančné riziká pre firmu zvyšujú. Servisná zmluva môže znížiť potrebu finančnej rezervy a poskytnúť majiteľom stabilitu fixných mesačných nákladov.
Prečítajte si viac o predchádzaní poruchám nákladných vozidiel tu.
V prípade servisnej zmluvy sú celkové očakávané náklady na servis a opravu vozidla rozložené počas trvania zmluvy. To znamená, že mesačný poplatok za servisnú zmluvu sa môže zdať na začiatku vysoký, keď je nákladné vozidlo nové a potrebuje málo opráv, ale dlhodobo sa ukáže ako nákladovo efektívne z hľadiska TCO.
Pravidelný servis a údržba s použitím originálnych dielov v certifikovanej dielni OEM pomôže udržať vozidlo vo výbornom stave a tým aj maximalizovať jeho hodnotu pri ďalšom predaji na trhu jazdených vozidiel. Toto je tiež dôležitý faktor pri výpočtoch TCO a mal by vám pomôcť určiť nákladovú efektívnosť servisnej zmluvy.
Vďaka pravidelnému servisu a údržbe bude nákladné vozidlo fungovať efektívnejšie. Postupy, ako je geometria kolies, udržiavanie správneho tlaku v pneumatikách, aktualizácia softvéru, zaistenie správnej hladiny oleja a čistého paliva, a tiež montáž správnych vzduchových filtrov, to všetko prispeje k zníženiu spotreby paliva. Získajte viac informácií o úspore paliva a zlepšení spotreby paliva nákladného vozidla.
Prečítajte si viac o servisných zmluvách Volvo Trucks alebo sa obráťte na najbližšieho obchodného zástupcu a prediskutujte svoje možnosti prispôsobenia servisnej zmluvy.
