Trucks
Trucks
Pokiaľ ide o vašu dostupnosť, vieme, že každá minúta sa počíta. Preto sme sa zaviazali poskytovať špičkovú podporu, ktorá udrží vaše nákladné vozidlo na ceste a maximalizuje produktivitu vášho vozového parku.
Zistite, aké výhody vám môžu priniesť naše služby v oblasti prevádzkyschopnosti. Či už ide o predchádzanie neplánovaným prestojom so službami Volvo Connect, ako je sledovanie v reálnom čase, monitorovanie batérií a stavu pneumatík, alebo rýchla asistenčná služba, 24/ 7, od Volvo Action Service. Každý deň stanovujeme nové štandardy prevádzkyschopnosti nákladných vozidiel – to všetko preto, aby vaše podnikanie zostalo v pohybe.
Prečítajte si viac o službách správy vozového parku. Môžete tiež navštíviť portál Volvo Connect alebo kontaktovať nášho experta na Volvo Connect, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.
Ak na ceste neplánovate zastavíte, pomoc je vám k dispozícii 24 hodín denne, 365 v roku v celej Európe prostredníctvom našej asistenčnej službe Volvo Action Service. Vodič môže jednoducho zavolať alebo stlačiť tlačidlo VAS nachádzajúce sa v kabíne a okamžite sa spojiť s operátorom, ktorý hovorí rovnakým jazykom. S podporou našej rozsiahlej siete odťahových partnerov a autorizovaných servisov urobíme všetko pre to, aby mohlo vaše nákladné vozidlo čo najskôr pokračovať v ceste.
Prepojené plánovanie servisu vám vám ponúkne optimalizovaný plán, a to všetko vďaka nepretržitému prepojeniu k vášmu vozidlu. Na diaľku monitorujeme opotrebovanie dôležitých komponentov a podľa potreby prispôsobujeme váš servisný plán. Všetky servisné zmluvy zahŕňajú Prepojené plánovanie servisu.
Monitorovanie v reálnom čase je služba pre ťažké nákladné vozidlá, s ktorou vieme predvídať a predchádzať neplánovaným prestojom. Prepojenie s vaším vozidlom nám umožňuje nepretržite sledovať niekoľko kritických komponentov vrátane batérií elektrického nákladného vozidla. Upozornenie obrží váš domovský servis alebo národné centrum pre prevádzkyschopnosť, aby sa mohli prijať okamžité preventívne opatrenia.
Ak vás postretne neplánovaná zastávka, sľubujeme, že vás čo najskôr vrátime na cestu. Od okamihu, keď služba Volvo Action Service zaznamená zastavenie, hodiny sa spustia. Ak to bude trvať dlhšie ako 4 hodiny, poskytneme vám finančnú kompenzáciu.
Odťahová služba Volvo pokrýva náklady na odtiahnutie vždy, keď je to potrebné. Pomoc s odťahom vozidla je voliteľná služba.
